Verrà implementata una strategia per l'e-commerce che si concentrerà sull'aumento delle conversioni, sulla promozione degli acquisti ripetuti e sul raggiungimento di un pubblico più ampio. Il negozio online offrirà diverse opzioni di personalizzazione, come confezioni personalizzate, selezione dei contenuti e nuovi sistemi di pagamento. La strategia di e-commerce prevede la pianificazione di un calendario commerciale, comunicazioni editoriali e storytelling del marchio per stabilire una connessione emotiva con i clienti e differenziarsi dalla concorrenza. In termini di marketing, verranno attivate campagne a performance attraverso canali come SEM, social ads, email marketing e marketing automation, con l'obiettivo di incrementare le vendite, attrarre nuovi clienti e mantenere forti relazioni con quelli esistenti.